“鼎和保障太暖心了开云kaiyun官方网站，不但为咱们老年东谈主建树了爱心专座，还耐烦请示咱们办理业务。”客户黄老婆感触地说。

为切实提高适老化保障就业，更好骄横老年群体就业需求，鼎和保障推出“爱老就业 为爱蔓延”系列专项就业，加强线下网点适老化升级改良，在贸易网点为老年东谈主配备便民就业步履，置办老花镜、放大镜、轮椅等基本步履，建树无停止通谈，便捷步履未便的老年东谈主出入。完善官网适老化改良，鼎和开采官网“爱老花样”、增设“销耗者中心”，打造一键乞助、放大镜等功能，针对老年东谈主在骨子操作历程中碰到的问题，快速介入提供交流匡助，实时处理老年东谈主的操作贫穷。

鼎和保障还开设老年客户绿色通谈，优先迎接老年东谈主，提拔老年东谈主持理保障业务。在老年客户较多的贸易网点建树相应的等候休息区域，主动协助老年东谈主使用微信公众号、微信小时期等就业。完善95393客服热线东谈主工分类就业，建树爱老专线通谈自动干与东谈主工就业，实时为碰到贫穷的老年东谈主提供匡助。

同期，鼎和保障还愚弄“3·15”销耗者权利日、“7·8保障公众宣传日”“金融常识普及月”积极开展保障常识“进社区”“进养老院”“进老年大学”等系列行径，针对老年客户积极开展性情温文行径，多维度匡助老年东谈主了解新事物，提高风险保障意志，步履获取了老年客户的鄙俚好评。围绕比年来市集高发频发的老年“电信骗取”等金融保障骗局，鼎和保障通过《聚焦消保》《消保视界》《消保微课堂》等里面渠谈，强化老年群体的保障常识，扩大保障宣传素质遮蔽面，以骨子步履践行“金融为民”的理念，为老年东谈主的幸福晚年孝敬力量。

开始：鼎和保障/刘丽、张涵玥

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